JorBalance is een onderneming van Ellen Jordans  gevestigd te Huizen en is als eenmanszaak ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 80687091.

JorBalance  biedt personal training, coaching, advies en begeleiding  op het gebied van fysieke en mentale gezondheid. De 5 weekse training  Empower Yourself is onderdeel van JorBalance.                                                                          

In deze algemene voorwaarden lees je onder welke voorwaarden je gebruik kunt maken van de diensten van JorBalance.

Bij vragen neem contact op via ellen@jorbalance.nl

​

Artikel 1 Begrippen uitgelegd

1. In deze voorwaarden wordt bedoeld met JorBalance de opdrachtgever die de dienst verleent en daarmee de gebruiker is van deze algemene voorwaarden.

2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of een bedrijf.

3. Zakelijke opdrachtgever: De natuurlijke persoon die wel handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf of de rechtspersoon.

4. Opdrachtgever: Consument of zakelijke opdrachtgever die een overeenkomst sluit of wilt sluiten met JorBalance.

5. Diensten: Alle door JorBalance aangeboden diensten zoals personal trainingen, coaching, training en begeleiding met betrekking tot mentale gezondheid en algeheel welzijn.

6. Schriftelijk: zowel schriftelijke als digitale communicatie (mail en app-verkeer).

7. Website: www.JorBalance.nl

 

Artikel 2 Wanneer zijn deze algemene voorwaarden van toepassing?

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gehele aanbod, alle overeenkomsten, diensten, facturen en overige werkzaamheden van JorBalance.

2. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op gewijzigde als vervolgovereenkomsten. JorBalance kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Als dit gebeurt bij lopende overeenkomsten dan ontvang je hierover een schriftelijk bericht. Wanneer de wijziging de oorspronkelijke overeenkomst  verandert dan heeft de consument het recht de overeenkomst te ontbinden.

3. Wanneer je akkoord gaat met een aanbod van JorBalance gaat JorBalance ervan uit dat je bekend bent met de algemene voorwaarden en dat je ermee akkoord gaat.

​

Artikel 3 Aanbod

1. JorBalance mag het aanbod wijzigen. Wanneer een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of in het geval er voorwaarden verbonden zijn aan het aanbod, wordt dit in het aanbod vermeld.

2. Offertes zijn tot 8 dagen na het aanbod geldig tenzij in de offerte een andere geldigheidstermijn is afgesproken.

3. JorBalance is niet aansprakelijk voor vergissingen of schrijffouten in het aanbod en/of fouten op de website of social media.

​

Artikel 4 De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand wanneer je mondeling of schriftelijk akkoord gaat met een aanbod van JorBalance . Een mondelinge overeenkomst wordt altijd schriftlijk door JorBalance bevestigd.

2. Als je via de website van JorBalance akkoord gaat met het aanbod door de dienst van jouw keuze aan te geven en in te schrijven. Een inschrijving is definitief als je een bevestiging hebt ontvangen van JorBalance op het door jou aangegeven emailadres.

3. JorBalance zal zorgen voor een veilige betalingsomgeving.

 

Artikel 5 Uitsluiting van wettelijke herroepingsrecht

Onze diensten vallen onder een dienst voor vrijetijdsbesteding waarvoor een datum en een periode wordt afgesproken. Na overeenkomst, zowel mondeling als schriftelijk, is er een betalingsverplichting zonder bedenktijd en zonder mogelijkheid kosteloos te annuleren.

​

Artikel 6 Uitvoering van de overeenkomst

1. JorBalance behoudt zicht het recht voor om een deelnemer te weigeren.  

2. JorBalance zal zijn kennis, ervaring en tools naar beste inzicht inzetten om de overeenkomst zo goed mogelijk uit te voeren. JorBalance  kan nooit garanderen dat het gewenste resultaat wordt bereikt.  Als je je niet coachbaar opstelt is JorBalance gerechtigd om de uitvoering van de overeenkomst uit te stellen of stop te zetten. De gemaakte kosten zijn in dit geval voor eigen rekening. Wanneer je ongepast gedrag vertoont is JorBalance gerechtigd je onmiddellijk toegang tot de dienst te weigeren. De betalingsverplichting blijft hierbij van toepassing.

3. JorBalance mag praktijksituaties en voorbeelden die zich tijdens de uitvoering van de overeenkomst voordoen gebruiken voor promotiedoeleinden op social media en de website. Dit is altijd anoniem tenzij anders wordt afgesproken.

4. Het is niet toegestaan om informatie die tijdens bijeenkomsten van JorBalance wordt gegeven te delen met derden.

​

Artikel 7 Aansprakelijkheid

1. Deelname aan de diensten van JorBalance is altijd volledig op eigen risico. Je draagt altijd zelf de verantwoordelijkheid voor je eigen gezondheid, bezittingen en veiligheid. JorBalance is nooit verantwoordelijk voor eventuele blessures en mentaal welzijn.

2. Voor het aanbrengen van schade aan derden, de locatie en de eigendommen van JorBalance ben je altijd zelf volledig verantwoordelijk.

3. JorBalance kan nooit resultaten beloven of garanderen.

4. Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor de (positieve) gevolgen van deelname aan de diensten van JorBalance.

 

Artikel 8 Tarieven, facturen en betaling

1. Alle tarieven die genoemd worden zijn inclusief btw. Voor zakelijke klanten zijn de tarieven exclusief btw.

2. JorBalance kan tarieven wijzigen.  De tarieven worden in de overeenkomst benoemd. Als de tarieven wijzigen tijdens een lopende overeenkomst dan wordt dit vooraf schriftelijk aan jou gecommuniceerd.

3. JorBalance hanteert voor de personal trainingen een batch van 12 lessen. Per batch van 12 lessen wordt er een factuur in rekening gebracht. Kosteloos annuleren gedurende de batch van 12 lessen is niet mogelijk. De betalingstermijn voor de personal power batch is 14 dagen.

4. JorBalance zal vooraf factureren voor de 5 weekse Empower Yourself overeenkomst. De betalingstermijn is 8 dagen en het volledige bedrag dient voldaan te zijn bij aanvang van de startdatum.

5. Wanneer een betaling uitblijft of een betaling zonder grondige reden wordt gestorneerd ontvang je 1x een betalingsherinnering. Deze herinnering wordt gestuurd naar het op jou opgegeven emailadres. Bij het uitblijven van de betaling na de herinnering dan behoudt JorBalance zich het recht voor om incassokosten in rekening te brengen.

 

Artikel 9 Looptijd overeenkomst en annuleren

1. De looptijd van de personal trainingen van JorBalance is 12 trainingen, tenzij anders is overeengekomen. Aan het einde van de looptijd loopt de overeenkomst automatisch af. Tussentijds kan er niet kosteloos geannuleerd worden. Buiten de looptijd van 12 trainingen is er geen opzegtermijn.

2. Personal trainingen dienen minimaal 24 uur van te voren geannuleerd te worden anders heeft JorBalance het recht om de training in rekening te brengen.

3. De looptijd van de Empower Yourself training  is 5 sessies van 2,5 uur verspreid over 5 weken. Aan het einde van de looptijd loopt de overeenkomst automatisch af.

4. De 5 weekse Empower Yourself outdoor training gecombineerd met de training mentale gezondheid kan niet kosteloos geannuleerd worden na akkoord overeenkomst. Ook het inhalen van gemiste sessies gedurende de 5 weekse training is niet mogelijk.

5. In geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden zoals ziekte, arbeidsongeschiktheid , brand of overheidsmaatregelen is JorBalance gerechtigd de overeenkomst te verzetten of te annuleren in geval van annulering ontvang je je aankoopbedrag terug.  Ook in geval van onvoldoende aanmeldingen kan JorBalance besluiten de uitvoeringsdatum te verplaatsen. Hiervan krijg je uiterlijk 7 kalenderdagen van te voren bericht. Mocht je verhinderd zijn op nieuwe voorgestelde datum dan heb je recht op teruggave van het aankoopbedrag.

 

Artikel 10 Eigendomsrechten

Alle auteursrechten en overige rechten, zoals afbeeldingen, geluidsopname, teksten en video’s, die gebruikt worden tijdens de uitvoering van de door JorBalance geleverde dienst mogen niet gekopieerd of verkocht worden of op een andere manier beschikbaar worden gesteld aan andere partijen zonder uitdrukkelijke toestemming van JorBalance. Bij overtreding is JorBalance gerechtigd de kosten en eventuele opgelopen schade hiervan op jou te verhalen.

 

Artikel 11 Klachten

1. Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn over de aangeboden diensten van JorBalance, laat dit dan weten binnen 7 dagen na het ontstaan van de klacht. De klacht dient schriftelijk en duidelijk omschreven te worden ingediend.

2. Je ontvangt binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie van JorBalance en waar mogelijk een voorstel voor oplossing van de klacht. De betalingsverplichting blijft gelden bij een klacht.

 

Artikel 12 Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.